Jede Anfrage beantwortet. Jeder Fall im System.
Chatbyte nimmt Anrufe und Nachrichten an, erfasst das Anliegen vollständig und legt es als Aufgabe oder Ticket bei deinem Team ab. Rund um die Uhr, in der EU gehostet.
Vertraut von
Offizieller RCS Partner von
Vom Anruf zur erledigten Aufgabe.
Chatbyte beantwortet nicht nur Fragen. Jede Anfrage endet als vollständiger Fall bei der richtigen Person, mit allen Angaben, die dein Team zum Weitermachen braucht.
Eingehender Anruf, 22:41 Uhr
Mieterin, Lindenstraße 12
Gebaut für deine Branche.
Besonders stark bei Hausverwaltungen und im Handwerk, flexibel genug für E-Commerce, Software und Kanzleien.
Immobilien & Verwaltungen
KI-Telefonassistent für Immobilien und Hausverwaltungen: Schnelle Reaktion auf Mieter-Anliegen und effizientes Routing von Schadensmeldungen an Handwerker.
Mieterin, 06:52 Uhr
Bei uns ist die Heizung komplett ausgefallen, und wir haben zwei kleine Kinder.
Was der Assistent erfasst
Dringend- Objekt
- Lindenstr. 12, Whg. 3.2
- Schaden
- Heizung ausgefallen
- Dringlichkeit
- Heute, Kinder im Haushalt
- Rückruf
- Ab 7 Uhr erreichbar
An den Heizungsnotdienst
Funktioniert dort, wo deine Kunden schreiben.
Verbinde das Website-Widget, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail, RCS, CRM, Support Desk und Kalender-Tools mit einem Chatbyte-Arbeitsbereich.
Messaging-Kanäle
- Widget
- Telegram
- RCS
CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- Twenty CRM
Support
- Zendesk
- Intercom
- Slack
- Linear
- MCP Server
Kalender
- Calendly
- cal.com
- Google Calendar
WhatsApp
Telegram
HubSpot
Pipedrive
Twenty CRM
Zendesk
Intercom
Slack
Linear
Calendly
cal.com
Google CalendarChatbyte stellt zusätzlich einen lesenden Model Context Protocol (MCP) Server bereit, damit freigegebene KI-Clients Tools für Gespräche, Anrufe, Agenten und Nutzungsdaten entdecken können.
Die KI arbeitet. Du behältst die Kontrolle.
Du legst fest, was der Assistent darf und wann ein Mensch übernimmt. Entwickelt in Deutschland, relevante Daten bleiben in der EU. Wir sind offizieller RCS-Partner der größten deutschen Mobilfunkanbieter.
Freigaben und Protokoll
Tools und Integrationen laufen nur mit den Rechten, die du vergibst, auf Wunsch mit Bestätigung, und bleiben nachvollziehbar.
Übergabe an Menschen
Komplexe oder sensible Anliegen gehen mit vollem Gesprächskontext an dein Team.
EU AI Act Readiness
Wir verfolgen die EU-AI-Act-Leitlinien für Support-Automation und gestalten KI-Workflows mit Transparenz, menschlicher Kontrolle und klaren Eskalationswegen.
Made in Germany
In Deutschland entwickelt und betreut, mit relevanten produktbezogenen Daten in der EU und direktem lokalem Support.
EU-Datenschutz
Sicherheitskontrollen, Plattform-Rechtsdokumente und unser AVV sind für DSGVO-konforme Business-Chatbots und KI-Telefonassistenten aufgebaut.
Was unsere Kunden sagen
Teams wählen Chatbyte für schnellere Antworten und bessere Kundenerlebnisse.
Mit Bit kann ich mich mehr auf das konzentrieren, was ich am besten kann - mein Restaurant führen.
Dario Pittarello
Inhaber, Ristorante Pittarello
Der Vertrieb ist einfacher, effizienter und ehrlich gesagt unterhaltsamer geworden.
Jean-Luc Wagbe
CEO, Colortreat GmbH & Co. KG
Wir haben endlich unser internes Onboarding gelöst.
Christian Nagy
Funding Partner, Space For GmbH
Preise, die mit dir wachsen.
Wähle Chat- und Telefon-Pläne, die mit Team, Volumen und Integrationsbedarf mitwachsen. Telefon startet ab 99 €/Monat inklusive 250 Minuten, netto zzgl. MwSt.
Für kleine Teams mit einem zentralen Inbound-Workflow
Starter
Einen kontrollierten Inbound-Telefonworkflow starten
netto zzgl. MwSt
84 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 250 Minuten inkludiert
- 1 aktiver Voice-Agent
- 1 Telefonnummer inkludiert, bis zu 3
- 2 gleichzeitige Inbound-Anrufe
- Basis-Annahme, FAQ und einfaches Routing
- Inbound-Tarif für einen kontrollierten Workflow
- Kontaktverzeichnis mit Lesezugriff, Gesprächszusammenfassungen und Transkripten
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für wachsende Service-Teams
Pro
Inbound- und gezielte Outbound-Anrufe in Kontakte, Aufgaben und Follow-ups umwandeln
netto zzgl. MwSt
254 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 750 Minuten inkludiert
- Bis zu 5 aktive Voice-Agenten
- 3 Telefonnummern inkludiert, bis zu 10
- 5 gleichzeitige Anrufe, davon bis zu 2 outbound
- Kontakte, Aufgaben und Gesprächszusammenfassungen
- Live-Anrufweiterleitung und erweitertes Routing
- Segmente, Runtime Rules und Organisations-Toolbibliothek
- Einzelne und workflow-gesteuerte Outbound-Anrufe mit einer verbundenen Nummer
Für hohes Anrufvolumen oder mehrere Teams
Max
Kontrollierte Outbound-Abläufe mit SIP und zentraler Organisationssteuerung skalieren
netto zzgl. MwSt
509 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 1.500 Minuten inkludiert
- Bis zu 15 aktive Voice-Agenten
- 5 Telefonnummern inkludiert, bis zu 30
- 10 gleichzeitige Anrufe, davon bis zu 5 outbound
- Voice-Outreach-Feature mit bis zu 5 gleichzeitig aktiven Kampagnen
- SIP und eigene Telefonie-Anbindung
- Organisationsstandards, Bulk-Rollout und wiederverwendbare Prozessoren
Enterprise
Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen.
- Dedizierter Success Manager
- Individuelle Preise & Mengenrabatte
- Individuell vereinbarte Servicekonditionen
- Maßgeschneiderte Integrationen & Onboarding
Fragen & Antworten
Bereit, deinen Kundenservice zu automatisieren?
KI-Agenten beantworten Kundenanfragen per Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail oder Telefon rund um die Uhr. Telefonanrufe werden angenommen, solange die Parallelkapazität deines Tarifs verfügbar ist. Routineanfragen werden automatisch gelöst und Eskalationen an dein Team übergeben. Starte kostenlos auf der Chat-Plattform oder teste KI-Telefonassistenten für automatisierte Kundengespräche am Telefon.